Vous vous absentez et ne pourrez pas faire vos service ni vos courses à POP pendant cette période ... 


Vous partez moins d'un mois ...

  • POP La Coop ne prend pas de vacances  ... Le plus simple est de trouver un créneau sur le cycle avant ou après votre absence.


Vous partez plus d'un mois ... Les solutions :

  • Vous pourrez rattraper vos services en retard à la rentrée :
    Rappel : Vous pourrez toujours faire vos courses au magasin même si votre compteur est à -3h ou -6h et quelque soit votre compteur à l'issue d'un service (C'est écrit dans le manuel du coopérateur consultable à l’accueil !)

  • Vous souhaitez faire vos services en avance :
    Si vous êtes à jour de vos services, vous avez la possibilité de vous inscrire sur des services supplémentaires.
    Si le créneau est à effectuer dans les 7 prochains jours, vous pouvez vous inscrire vous-même. Si vous visez une date plus lointaine, demandez l’aide du support.
    Maintenant, l'outil comptabilise les services supplémentaires dans Le Compteur Épargne Temps (CET). Ces heures supplémentaires seront utilisées par le système si vous n'effectuez pas votre service lors d'un prochain cycle

  • Vous vous absentez vraiment longtemps et préférez geler votre compte (Vous ne ferez ni courses, ni service)
    Vous pouvez demander le gel de votre compte dans POP'Services. Voir Je gèle mon compte pendant un congé temporaire
    - Vous avez compris comment le gel fonctionnait ?
    Bravo !!! Venez nous rejoindre pour étoffer le groupe support ou le cercle informatique ;-)
    Vous n'avez rien compris ? 
     Pas de panique !!!  Le support est là pour vous aider et pourra geler et dégeler votre compte très rapidement  


N.B. Si vous ne pouvez pas effectuer vos services pendant une longue période pour des raisons de santé, cet article ne vous concerne pas ! Demandez une dispense en vous adressant au cercle Gouvernance